Duccio Canestrini antropologo
 
 
 
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Seminari e docenze

iMegadito. Dimmi dove vai, che vengo anch'io | 21/10/2013 15:00 |
Il turismo passaparola e le nuove tecnologie

Seminario d'apertura, con Duccio Canestrini, dei nuovi corsi di formazione dell'EBT - Ente Bilaterale Turismo dell'area veneziana.

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Il passaparola è sempre esistito tra i viaggiatori, basti pensare al Paese di Bengodi; le destinazioni hanno sempre avuto reputazioni, buone o cattive, e ne sono state influenzate. La novità  è che mentre ieri molte mete si pregiavano d'essere "esclusive", oggi si pregiano d'essere inclusive e condivise. Il "turismo passaparola", dunque, è una vecchia idea, solo che ora le parole passano più velocemente e capillarmente di una volta, attraverso i network e i nuovi media. In poche ore - per esempio con i flash mob - si possono radunare migliaia di visitatori in un luogo convenuto. In ambito turistico, la geolocalizzazione e il web 3.0 sono stati una rivoluzione. Il turismo nell’era dei social media ha esiti tutti da esplorare, e conseguenze spesso fuori controllo: appuntamenti, abboccamenti, sorprese, buffi eccessi. Di fronte a queste nuove forme di    esperienza e di comunicazione turistica si pongono nuove questioni e si aprono nuovi scenari: la correttezza dell’informazione, l’attendibilità dei feedback, il marketing camuffato, la maldicenza più o meno disinteressata.

 

info: chiarapesce@ebt.ve.it


 
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